歡迎廣大用戶及有關部門督們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務質量、服務態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的,請及時撥打們的服務督電話。們會給您一個滿意的答復 。

在此,家用電器公司強調,各服務網點必須堅持'誰銷售誰提供服務'的本原則,同時兼顧本區(qū)域內現(xiàn)經銷、曾經經銷的服務工作,新網點固然重要,但不能輕易撤換舊網點。

1、在用戶報修后,由客服人對用戶進行電話溝通,對故障進行認真記錄,同時按預定時間迅速解決。

2、對服務時間、服務內容、用戶意見等進行詳細分別記錄,既檢驗了維修服務質量,也便于跟蹤用戶的服務。

3、統(tǒng)一技術和工藝標準:包括開機、試機、系統(tǒng)管機及排水管路的各種檢漏,對易出現(xiàn)的問題做重點檢查。

4、正確的指導客戶使用,教會用戶簡單的保養(yǎng)及處理常識,以及在緊急情況下的應急處理方法,降低不必要的經濟損失。

5、在維修完畢過后,我們會對客戶進行定期的電話回訪,以便于了解用戶的實際使用情況。

服務作為一個品牌長遠發(fā)展的重要的一環(huán),*的服務在同行業(yè)中樹立了標榜,并為品牌的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎?？蛻舻臐M意是我們的初衷與*訴求,客戶說好的服務才是好服務。我們將堅持以專業(yè)、誠信、親切的服務理念,帶給消費者“滿意到家”的舒適和快樂。

【經營理念】質量是發(fā)展的基石;誠信是人格的標志

1、在選用配件方面嚴把質量關,杜絕冒劣配件的使用。

2、在作業(yè)方面,嚴格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質量。

3、客戶一旦重為公司會員,將享受免費維修,所換配件50元內由本公司承擔費用的優(yōu)惠服務.

4、接到維修服務電話之日起,市內24小時郊區(qū)48小時維修人員到位.

歡迎廣大用戶及有關部門督們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務質量、服務態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的,請及時撥打們的服務督電話。們會給您一個滿意的答復 。

在此,家用電器公司強調,各服務網點必須堅持'誰銷售誰提供服務'的本原則,同時兼顧本區(qū)域內現(xiàn)經銷、曾經經銷的服務工作,新網點固然重要,但不能輕易撤換舊網點。

服務永無止境,維修精益求精,前鋒熱水器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信的選擇沒有錯!好生活從天津前鋒熱水器開始,隨著的生活水平日益,天津前鋒熱水器已成為人們日常生活中必不可少的電器,天津前鋒熱水器維修服務中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞'專業(yè)化'的服務,以'用心,放心'的服務精神促進企業(yè)發(fā)展,以'誠信務實'的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經濟效益和社會效益。

當代人的生活,不僅僅為了生存,更是為了美好、卓越的人生體驗。天津前鋒產品,符合生活至上的理念。它將專業(yè)創(chuàng)新的智慧科技,源源不斷地轉化成消費者在家就能切身體驗的、更加時尚有品質的生活方式。當開始使用天津前鋒產品,會發(fā)現(xiàn)智能與時尚從未如此般配

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打們的24小時統(tǒng)一維修服務:剩下的事情由們來做。

1、們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!

2、們會就近安排維修網點的的服務按您約定的時間準時上門!

3、提供優(yōu)質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作!

4、服務后會向您講解產品使用常識,指導您的使用!

5、您的服務信息將同步反饋至中心,們會安排客服人員定期回訪!

滎陽前鋒熱水器服務丨全國統(tǒng)一維修400客服中心