八喜壁掛爐服務(wù)電話-客戶服務(wù)中心

為客戶提供專業(yè)的、精益求精的服務(wù),作為我們的宗旨和追求,客戶的信賴與認(rèn)可已經(jīng)成為我們的一種使命和榮譽(yù),尊敬的用戶您好!非常感謝您選用系列產(chǎn)品!謝謝你們接納才會(huì)有我們的今天,請(qǐng)您對(duì)服務(wù)全過程進(jìn)行監(jiān)督,相信在您的支持下,我們能夠持續(xù)不斷地完善服務(wù)流程及提高服務(wù)質(zhì)量,為您及其他消費(fèi)者提供全程服務(wù),通過公司全體員工不斷的務(wù)實(shí)、進(jìn)取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場競爭中立于行業(yè)之林  
 

常見故障具體:    
   一.出現(xiàn)E1代碼      
    E1:系統(tǒng)缺水    
   出現(xiàn)E1時(shí),請(qǐng)先檢查壁掛爐的水壓是否正常?水壓是否在0.1MPa-0.2MPa(1bar-2bar)之間,如果不是,則需要進(jìn)行補(bǔ)水(補(bǔ)水時(shí)需要把燃?xì)忾y門關(guān)閉,補(bǔ)水完成后再打開燃?xì)忾y門)    
   1 )確保水泵上的自動(dòng)排氣閥處于擰松狀態(tài)    
   2 )逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)補(bǔ)水閥的旋鈕打開壁掛爐的補(bǔ)水閥    
   3 )觀察操作面板上的水壓表,當(dāng)指針達(dá)到0.1-0.15MPa時(shí),順時(shí)針關(guān)閉補(bǔ)水閥    
   4 )反復(fù)啟動(dòng)壁掛爐使循環(huán)水泵運(yùn)轉(zhuǎn),以便排出系統(tǒng)內(nèi)殘留氣體    
   5 )排出氣體后采暖系統(tǒng)水的壓力就會(huì)下降,重復(fù)操作3)、4)、5),直到壓力穩(wěn)定在0 . 1~0 . 15 M P a之間

二、管道缺水故障  

① 故障現(xiàn)象:水泵不運(yùn)轉(zhuǎn),風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn),控制器報(bào)警,顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

故障原因與解決方法:

A、水泵電源線脫落 (用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常,接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障,更換控制器;如果控制器有電壓輸出,水泵沒電則是接插件脫落,接觸不良或者導(dǎo)線斷開;脫落就重新接好,接觸不良就使之接觸良好,導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。)

B、水泵因?yàn)殚L時(shí)間不用抱死 (如果有電壓輸入水泵,而水泵不轉(zhuǎn),則可能為水泵抱死,擰開水泵上的一字螺絲,用一字螺絲刀擰動(dòng)水泵軸,使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常;如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路,則為水泵燒壞,更換水泵。)

②故障現(xiàn)象:水泵運(yùn)轉(zhuǎn),風(fēng)機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn),控制器報(bào)警,顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。

故障原因與解決方法:

A 、水泵有空氣沒有排盡導(dǎo)致水泵空轉(zhuǎn)(擰開水泵端面一字口銅螺絲,排盡水泵空氣,重新啟動(dòng)。)

B、采暖系統(tǒng)分配器沒有打開或者過濾器堵塞 (采暖系統(tǒng)分配器沒有打開則打開分配器;如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好,進(jìn)行補(bǔ)水排氣,重新啟動(dòng)。)

C、管道內(nèi)有空氣沒有排盡(將空氣排盡并重新啟動(dòng)壁掛爐)

D、水流開關(guān)故障(水流開關(guān)故障就用萬用表檢測在運(yùn)行時(shí)是否有開關(guān)信號(hào)輸出。如果有信號(hào)輸出即水流開關(guān)接通,可能為接插件接插不好或?qū)Ь€斷開,則接插好接插件或更換導(dǎo)線;如果導(dǎo)線及接插均完好,則為控制器故障,更換控制器。如果沒有信號(hào)輸出則為水流開關(guān)卡死或者水路堵塞;水流開關(guān)卡死則拆下水流開關(guān)沖洗再裝回;并進(jìn)行補(bǔ)水。)

E、壓差式機(jī)型管道產(chǎn)生的壓差不夠(在采暖出水口裝一個(gè)分配器開關(guān),關(guān)小一點(diǎn)分配器即可)    
     

三、點(diǎn)火失敗故障

故障現(xiàn)象:脈沖點(diǎn)火器正常點(diǎn)火,但點(diǎn)不著火,主控制器報(bào)警,顯示屏顯示點(diǎn)火失敗故障代碼。

故障原因及解決方法:

A、點(diǎn)火針絕緣瓷體破損或金屬針?biāo)蓜?dòng)導(dǎo)致點(diǎn)火電火花弱(更換點(diǎn)火針)

B、燃?xì)忾y電源供應(yīng)異常,導(dǎo)致電磁閥打不開(更換主控器)

C、比例閥點(diǎn)火電流調(diào)節(jié)不合理(調(diào)節(jié)合理的比例閥點(diǎn)火電流)

D、分段閥小火氣流量調(diào)節(jié)不合理(調(diào)節(jié)合理的分段閥小火燃?xì)饬髁?

E、燃?xì)忾y閥門積有異物,使其啟動(dòng)不良(清除燃?xì)忾y閥門的異物)

F、比例閥橡膠鼓膜不良(更換燃?xì)忾y)

G、電磁閥線圈破損(更換電磁閥)

H、燃?xì)鈮毫^高或過低(調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定壓力)

I、雙速風(fēng)機(jī)的高低速線接返(正確接好雙速風(fēng)機(jī)的高低速線)

J、點(diǎn)火針的有關(guān)參數(shù)不正確(點(diǎn)火針間距過大或過小則調(diào)整為3~4mm;點(diǎn)火針方向嚴(yán)重偏歪則調(diào)整或更換點(diǎn)火針,點(diǎn)火針與燃燒器距離過遠(yuǎn)則調(diào)整合理)    
   
   服務(wù)范圍:    
       北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū)、朝陽區(qū)、豐臺(tái)區(qū)、石景山區(qū)、海淀區(qū)、門頭溝區(qū)    
   
   房山區(qū)、通州區(qū)、順義區(qū)、昌平區(qū)、大興區(qū))    
   
   天津市(和平區(qū)、河?xùn)|區(qū)、河西區(qū)、南開區(qū)、河北區(qū)、紅橋區(qū)、塘沽區(qū)、漢沽區(qū)、大港區(qū)、東麗區(qū)、西青區(qū)、津南區(qū)、北辰區(qū)、武清區(qū)、寶坻區(qū))    
   
   石家莊市(長安區(qū)、橋東區(qū)、橋西區(qū)、新華區(qū)、郊區(qū)、井陘礦區(qū))    
   
   唐山市( 路南區(qū)、路北區(qū)、古治區(qū)、開平區(qū)、新區(qū))    
   
   秦皇島(海港區(qū)、山海關(guān)區(qū)、北戴河區(qū))    
   
   保定市(蓮池區(qū)、競秀區(qū))    
   
   張家口市(橋東區(qū)、橋西區(qū)、宜化區(qū)、下花園區(qū))    
   
   承德市(雙橋區(qū)、雙灤區(qū))    
   
   滄州市(新華區(qū)、運(yùn)河區(qū))    
   
   廊坊市(安次區(qū)、廣陽區(qū))    
   
   太原市(小店區(qū)、迎澤區(qū)、杏花嶺區(qū)、尖草坪區(qū)、萬柏林區(qū)、晉源區(qū))    
   
   大同市(城區(qū)、礦區(qū)、南郊區(qū)、新榮區(qū))    
   
   長治市(城區(qū)、郊區(qū))    
   
   晉城市(城區(qū))    
   
   朔州市(朔城區(qū)、平魯區(qū))    
   
   包頭市(東河區(qū)、昆都倫區(qū)、青山區(qū)、石拐礦區(qū)、白云礦區(qū)、九原區(qū))    
   
   赤峰市(紅山區(qū)、元寶山區(qū)、松山區(qū))    
   
   沈陽市(和平區(qū)、沈河區(qū)、大東區(qū)、皇姑區(qū)、蘇家屯區(qū)、東陵區(qū)、新城子區(qū)、于洪區(qū))    
   
   大連市(中山區(qū)、西崗區(qū)、沙河口區(qū)、甘井子區(qū)、旅順口區(qū)、金州區(qū))    
   
   朝陽市(雙塔區(qū)、龍城區(qū))    
   
   長春市(南關(guān)區(qū)、寬城區(qū)、朝陽區(qū)、二道區(qū)、綠園區(qū)、雙陽區(qū))    
   
   吉林市(昌邑區(qū)、龍?zhí)秴^(qū)、船營區(qū)、豐滿區(qū))    
   
   遼源市(龍山區(qū)、南京區(qū))    
   
   松原市(寧江區(qū))    
   
   昆山市、太倉市    
   
   哈爾濱市(道里區(qū)、南崗區(qū)、道外區(qū)、松北區(qū)、香坊區(qū)、阿城區(qū)、平房區(qū)、呼蘭區(qū))    
   
   大慶市(薩爾圖區(qū)、龍鳳區(qū)、讓胡路區(qū)、紅崗區(qū)、大同區(qū))    
   
   上海市(浦東新區(qū)、徐匯區(qū)、黃浦區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、閔行區(qū)、長寧區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)、靜安區(qū)、閘北區(qū)、盧灣區(qū)、松江區(qū)、嘉定區(qū)、南匯區(qū)、金山區(qū)、青浦區(qū)、奉賢區(qū))    
   
   南京市(玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、下關(guān)區(qū)、浦口區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺(tái)區(qū)、江寧區(qū)、六合區(qū))    
   
   無錫市(梁溪區(qū)、濱湖區(qū)、惠山區(qū)、新吳區(qū)、錫山區(qū))    
   
   徐州市(鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、賈汪區(qū)、泉山區(qū)、銅山區(qū))    
   
   常州市(天寧區(qū)、鐘樓區(qū)、新北區(qū)、武進(jìn)區(qū)、金壇區(qū))    
   
   蘇州市(虎丘區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)、姑蘇區(qū)、吳江區(qū))    
   
   南通市(崇州區(qū)、港閘區(qū)、通州區(qū))    
   
   揚(yáng)州市(廣陵區(qū)、邗江區(qū)、江都區(qū))    
   
   杭州市(臨安區(qū)、上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱野區(qū)、西湖區(qū)、濱江區(qū)、余杭區(qū))    
   
   寧波市(海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)、北侖區(qū)、鎮(zhèn)海區(qū))    
   
   溫州市(鹿城區(qū)、龍灣區(qū)、甌海區(qū)、洞頭區(qū))    
   
   嘉興市(南湖區(qū)、秀洲區(qū))    
   
   湖州市(吳興區(qū)、南潯區(qū))    
   
   紹興市(越城區(qū)、柯橋區(qū)、上虞區(qū))
 
維修服務(wù)電話我們是一家專業(yè)從事電器維修,安裝及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司。公司實(shí)行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務(wù)。已有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),可以讓客戶買的放心、用的安心,熱心,周到的綠色服務(wù)延伸至,讓顧客再無后顧,品質(zhì)就是我們的生命,維修服務(wù)中心將繼續(xù)把握科技的發(fā)展命脈,繼續(xù)秉承優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的專業(yè)服務(wù)理念,以誠信為本,以不斷創(chuàng)新的維修技術(shù)和越來越高的服務(wù)水準(zhǔn),為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),服務(wù)區(qū)域市區(qū)及周邊。服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永遠(yuǎn)。—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極,修理中心服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶滿意,三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來電;一個(gè)不漏地解決顧客問題;一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問題,不放過一個(gè)細(xì)節(jié)
   八喜壁掛爐*服務(wù)電話-客戶服務(wù)中心