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海頓壁掛爐維修服務(wù)中心-24小時(shí)服務(wù)在線(xiàn),
全面實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠(chéng)至信的服務(wù),讓用戶(hù)買(mǎi)得放心,用得稱(chēng)心。
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,安全,客戶(hù),舒心,安心放心
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
二、企業(yè)方針:科學(xué)管理、質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)
三、企業(yè)目標(biāo):創(chuàng)*的品牌
海頓電器服務(wù)中心的服務(wù),以我用心,你放心的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以誠(chéng)信務(wù)實(shí)的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在維修服務(wù)中我們不斷總結(jié),工作不斷服務(wù),不斷加強(qiáng)工作,逐步形成一套完整的服務(wù)體系,解決了用戶(hù)的顧之憂(yōu),了產(chǎn)品的可信度。服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶(hù)滿(mǎn)意,擼起袖子加油干!家電通過(guò)全系列智慧家電向廣大用戶(hù)傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念,好生活從海頓開(kāi)始。
海頓壁掛爐維修—24小時(shí)全市統(tǒng)一故障報(bào)修中心
海頓壁掛爐故障代碼及排查方法
首先,一定要確保燃?xì)獗趻鞝t正常使用的四個(gè)基本條件均已滿(mǎn)足:
1. 充足合規(guī)的燃?xì)?燃?xì)夤艿篱y門(mén)已打開(kāi))
2. 水壓力表補(bǔ)到1.5bar左右(管道內(nèi)水無(wú)結(jié)冰)
3. 合規(guī)的市電供應(yīng)(電源性質(zhì):~220V 50Hz)
4. 煙管的吸、排氣通暢(煙管內(nèi)外均無(wú)雜物堵塞)
壁掛爐故障代碼大全
下面就跟大家分享海頓壁掛爐故障代碼說(shuō)明及原因詳解吧!
E1——火焰故障
故障說(shuō)明:假火、殘火、點(diǎn)火失敗故障
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:點(diǎn)火三次,都未點(diǎn)著火,機(jī)器報(bào)E1
現(xiàn)象二:點(diǎn)火三次,每次點(diǎn)著火后馬上又熄滅,機(jī)器報(bào)E1
現(xiàn)象三:一開(kāi)機(jī)未點(diǎn)火,機(jī)器就報(bào)E1
處理方法:
① 打開(kāi)所有燃?xì)夤艿篱y門(mén);
② 確保燃?xì)夤?yīng)充足,可到燃?xì)夤净蛭飿I(yè)處補(bǔ)充;
③ 故障仍存在,請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修。
E2——過(guò)熱故障
故障說(shuō)明:極限超溫故障
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:一開(kāi)機(jī),機(jī)器報(bào)E2
現(xiàn)象二:開(kāi)機(jī)燒一段時(shí)間后超溫,機(jī)器報(bào)E2
現(xiàn)象三:出水溫度過(guò)高
處理方法:請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修
E3——風(fēng)壓故障
故障說(shuō)明:煙道風(fēng)壓故障
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:開(kāi)機(jī)后,風(fēng)機(jī)未運(yùn)行,機(jī)器報(bào)E3
現(xiàn)象二:開(kāi)機(jī)后,風(fēng)機(jī)先運(yùn)行,機(jī)器報(bào)E3
處理方法:正??勺詣?dòng)恢復(fù),如故障仍存在請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修
E4——缺水故障
故障說(shuō)明:管道開(kāi)關(guān)故障
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:管道缺水,機(jī)器報(bào)E4
現(xiàn)象二:開(kāi)機(jī)后,水泵未運(yùn)行,機(jī)器報(bào)E4
現(xiàn)象三:開(kāi)機(jī)后,水泵先運(yùn)行,機(jī)器報(bào)E4
處理方法:水壓是否在1.5bar-2bar(0.15MPa-0.2MPa)之間,如果低于1.0bar(0.10MPa),說(shuō)明水壓過(guò)低,打開(kāi)補(bǔ)水閥重新補(bǔ)水至1.5bar(0.15MPa)左右即可。
E5——電磁閥電壓提示
故障說(shuō)明:電磁閥故障(開(kāi)機(jī)前檢測(cè)到有閥電壓)
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:比例閥線(xiàn)路短路,機(jī)器報(bào)E5
現(xiàn)象二:比例閥故障,機(jī)器報(bào)E5
現(xiàn)象三:控制器故障,機(jī)器報(bào)E5
處理方法:請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修
E6——生活熱水故障
故障說(shuō)明:熱水溫度傳感器故障
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:熱水探頭故障,機(jī)器報(bào)E6
現(xiàn)象二:控制器故障,機(jī)器報(bào)E6
處理方法:正??勺詣?dòng)恢復(fù),如故障仍存在請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修
E7——采暖熱水故障
故障說(shuō)明:采暖溫度傳感器故障
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:供暖探頭故障,機(jī)器報(bào)E7
現(xiàn)象二:控制器故障,機(jī)器報(bào)E7
處理方法:正常可自動(dòng)恢復(fù),如故障仍存在請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修
E8——熱水溫度過(guò)熱
故障說(shuō)明:溫升異常(溫升速度≥du)或溫度過(guò)高(超90度)
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:自來(lái)水水壓低,機(jī)器報(bào)E8
現(xiàn)象二:熱水管路不暢,機(jī)器報(bào)E8
處理方法:正??勺詣?dòng)恢復(fù),如故障仍存在請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修
E9——冰凍故障(≤2℃)
故障說(shuō)明:防止結(jié)冰加熱故障
故障現(xiàn)象
現(xiàn)象一:采暖系統(tǒng)溫度過(guò)低,機(jī)器報(bào)E9
現(xiàn)象二:供暖探頭故障,機(jī)器報(bào)E9
現(xiàn)象三:控制器故障,機(jī)器報(bào)E9
處理方法
① 確定管道是否結(jié)冰,如結(jié)冰不能強(qiáng)行啟動(dòng)壁掛爐,只能等水溫回升到3℃以上按復(fù)位鍵即可重新啟動(dòng);
② 如確保管道沒(méi)有結(jié)冰,排掉系統(tǒng)水重新補(bǔ)水或加熱溫度傳感器探頭到3℃以上復(fù)位即可。
③ 故障仍存在,請(qǐng)聯(lián)系燃?xì)夤净驅(qū)I(yè)技術(shù)檢修。
溫馨提示:尊敬的海頓壁掛爐用戶(hù),以上介紹的方法是方便專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員快速解決問(wèn)題之用,用戶(hù)使用過(guò)程中遇到問(wèn)題,切勿自行解決!
如燃?xì)獗趻鞝t遇到故障,為了您和家人的生命安全,請(qǐng)務(wù)必或聯(lián)系專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行檢修處理!
在維修服務(wù)中我們不斷總結(jié),工作不斷服務(wù),不斷加強(qiáng)工作,逐步形成一套完整的服務(wù)體系,解決了用戶(hù)的顧之憂(yōu),了產(chǎn)品的可信度。服務(wù)目標(biāo):服務(wù)0缺陷,客戶(hù)滿(mǎn)意,擼起袖子加油干!家電通過(guò)全系列智慧家電向廣大用戶(hù)傳遞了健康、智慧、有態(tài)度生活的理念,好生活從海頓開(kāi)始。
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