康特姆空氣能熱水器(服務(wù)中心)全國(guó)統(tǒng)一維修網(wǎng)點(diǎn)電話號(hào)碼

康特姆空氣能熱水器維修話

【專業(yè)】本公司服務(wù)分工精細(xì),全部經(jīng)嚴(yán)格培訓(xùn),不存在藝多不精現(xiàn)象。

【權(quán)威】康特姆空氣能熱水器定點(diǎn)維修單位,原裝配件,真正實(shí)現(xiàn)了“修好每一臺(tái)家。

【便捷】網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛,工作人員都配有專用機(jī)動(dòng)車,保證在*時(shí)間趕到。為方便市民,們將上門時(shí)間延長(zhǎng)到晚上七點(diǎn),雙休、節(jié)日照常服務(wù)。

【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動(dòng)向客戶宣講安全使用及保養(yǎng)常識(shí)。so標(biāo)準(zhǔn)20220416

【安全】安全意識(shí)始終貫穿服務(wù),至今為止,因技術(shù)問(wèn)題或配件質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致安全事故記錄為零。

【實(shí)惠】對(duì)于淘汰型和無(wú)維修價(jià)值的可提供相同尺寸產(chǎn)品或幫助修改臺(tái)面開(kāi)孔,安裝,并享有雙重保修。

【負(fù)責(zé)】們的宗旨:一切為客戶著想,一切為客戶負(fù)責(zé)。

..........您.....的.....滿.....意..........們.....的.....追.....求..........12019年10月11日,深圳市市場(chǎng)督管理局發(fā)布關(guān)于2019年深圳市空氣能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量督抽查結(jié)果的通報(bào)。本次共抽查了17家企業(yè)銷售的20批次產(chǎn)品,檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格樣品2批次,不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為10%。

據(jù)通報(bào),2019年第二季度,深圳市市場(chǎng)管局組織開(kāi)展了空氣能熱水器產(chǎn)品質(zhì)量督抽查。本次督抽查,依據(jù)《家用和類似用途器的安全第1部分:通用要求》(GB4706.1-1998)、《家用和類似用途器的安全快熱式空氣能熱水器的特殊要求》(GB4706.11-2008)、《家用和類似用途器的安全第1部分:通用要求》(GB4706.1-2005)、《家用和類似用途器的安全儲(chǔ)水式空氣能熱水器的特殊要求》(GB4706.12-2006)標(biāo)準(zhǔn)的要求,對(duì)空氣能熱水器的對(duì)觸及帶部件的防護(hù)、輸入功率和流、工作溫度下的泄漏流和氣強(qiáng)度等14個(gè)強(qiáng)制性項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè)。

此次抽查發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)目主要有:源連接和外部軟線、接地措施。家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)源連接和外部軟線的要求表現(xiàn)為源線的橫截面積必須滿足相應(yīng)要求。按照GB4706.1-2005中第25.8條的要求,當(dāng)25A<額定流≤32A時(shí),應(yīng)使用橫截面積不小于4mm2的源軟線,若使用不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的源軟線則有可能引發(fā)器產(chǎn)品著火、漏等安全事故。

在I類中,保護(hù)接地是防御觸危險(xiǎn)的后一重保障。標(biāo)準(zhǔn)明確要求:帶源軟線的,其接線端子或軟線固定裝置與接線端子之間導(dǎo)線的長(zhǎng)度,應(yīng)確保軟線從軟線固定裝置中滑出時(shí),截流導(dǎo)線在接地導(dǎo)線之前先繃緊。若接地導(dǎo)線先于截流導(dǎo)線之前繃緊,當(dāng)發(fā)生源線松脫時(shí),會(huì)造成安全接地已經(jīng)斷開(kāi),但此時(shí)仍舊帶,就不能有效地保護(hù)用戶避免遭受的風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)抽查中發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,深圳市市場(chǎng)督管理局已經(jīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定對(duì)不合格產(chǎn)品銷售單位予以處理。

在此,深圳市市場(chǎng)督管理局提醒生產(chǎn)者必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)、家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不得生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品;生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的空氣能熱水器存在安全隱患、缺陷,可能對(duì)健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全造成損害的,應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)缺陷調(diào)查、主動(dòng)召回產(chǎn)品。

銷售者必須嚴(yán)格履行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,查驗(yàn)供貨商的經(jīng)營(yíng)資格,驗(yàn)明產(chǎn)品合格證明和產(chǎn)品標(biāo)識(shí),采取措施保證產(chǎn)品質(zhì)量,不得銷售不合格產(chǎn)品,對(duì)公告的不合格產(chǎn)品必須立即停止銷售。消費(fèi)者要求退貨的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。

消費(fèi)者在選購(gòu)空氣能熱水器時(shí),應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

,消費(fèi)者主要應(yīng)考慮空氣能熱水器的品牌及生產(chǎn)商的規(guī)模、信譽(yù)、服務(wù)等信息。消費(fèi)者還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解空氣能熱水器的評(píng)測(cè),生產(chǎn)商的規(guī)模、信譽(yù)評(píng)價(jià)、服務(wù)等詳細(xì)信息。

第二,就一般情況而言,廠家專賣店、大中型商場(chǎng)以及專業(yè)賣場(chǎng)的進(jìn)貨渠道較正規(guī)、配件齊全,且有較好的服務(wù),是購(gòu)買空氣能熱水器的場(chǎng)所。若消費(fèi)者選擇在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)上購(gòu)買空氣能熱水器產(chǎn)品,盡可能選擇信譽(yù)好、銷量高、好評(píng)率高的店家,要與店家確認(rèn)保障服務(wù)等相關(guān)信息。同時(shí),避免陷入“低價(jià)陷阱”,切勿一味追求低價(jià)產(chǎn)品,這類產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量水平多數(shù)無(wú)法得到保證。

第三,空氣能熱水器是屬于家CCC強(qiáng)制性目錄范圍內(nèi)的產(chǎn)品,必須通過(guò)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,并加貼CCC認(rèn)證標(biāo)志。CCC認(rèn)證標(biāo)志的真可以到家認(rèn)證認(rèn)可督管理委員會(huì)網(wǎng)站上的“公共服務(wù)”中“CCC證書(shū)查詢”欄目查詢。

第四,檢查空氣能熱水器,表面應(yīng)平整光滑無(wú)毛、無(wú)起泡、無(wú)磨損、無(wú)劃傷、無(wú)裂紋等,并色澤均勻;配件齊全(含保修單、說(shuō)明書(shū)等)。同時(shí),空氣能熱水器背后應(yīng)有產(chǎn)品標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)標(biāo)有CCC認(rèn)證標(biāo)志、制造廠名稱、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)等,各標(biāo)簽標(biāo)識(shí)內(nèi)容字跡應(yīng)清晰準(zhǔn)確。