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電話報修 到家檢查 據(jù)實報價 維修故障 提供保修維修服務(wù)中心不求利潤多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)。
武漢格蘭仕維修中心在全市建立了服務(wù)機(jī)構(gòu),本著“品質(zhì)為本、誠信至上”的原則,時刻以客戶為中心,實現(xiàn)定期維護(hù),及時修復(fù)的承諾。
1、質(zhì)保期十二個月,自*終驗收之日算起。
2、質(zhì)保期間,無論是由于產(chǎn)品質(zhì)量還是客戶使用造成的故障,我司免費提供維修 或更換。
3、我司免費為客戶培訓(xùn)時鐘系統(tǒng)管理人員,并提供技術(shù)資料,解答技術(shù)咨詢。
4、終身提供維修服務(wù),質(zhì)保期后只收取配件成本費用。
5、免費提供軟硬件升級服務(wù),保證設(shè)備配件終身符合標(biāo)準(zhǔn)。
6、我公司每三個月對實際用戶進(jìn)行回訪。
7、我司承諾叫修服務(wù)響應(yīng)時間不超過2個小時,工作人員到達(dá)維修現(xiàn)場不超過24個小時。
8、維修結(jié)束后,向客戶介紹故障原因和處理方法,無異常由客戶簽字認(rèn)可方能離開現(xiàn)場。
9、我司設(shè)立24小時服務(wù)熱線: ,客戶將得到滿意的答復(fù)。
10、建立服務(wù)監(jiān)督體系,客戶若對我司工作人員工作不滿意,可直接撥打投訴。
維修流程
一、撥打格蘭仕洗衣機(jī)維修服務(wù)熱線
當(dāng)您的格蘭仕洗衣機(jī)維修出現(xiàn)了故障或想做保養(yǎng)服務(wù),請不要為此煩惱?,F(xiàn)在請立即撥打24小時服務(wù)熱線,即刻解決煩惱!撥打 服務(wù)熱線后,請描述電器所出的故障或所需服務(wù),以便派出合適人選去解決 您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現(xiàn)象,以及您的詳細(xì)地址和聯(lián)系方式,如果能留下行車路線,我 們將能更快更方便的提供服務(wù)。*,您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)?服務(wù)時間。
二、檢查
我們會按照預(yù)約的服務(wù)時間,準(zhǔn)時的到達(dá)指定地點。在方便開機(jī)的情況下,我們會先實驗一下電器 的故障,以便對癥排除故障。技師經(jīng)過測試和排查,會檢查出大體故障原因。
三、預(yù)算維修費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并預(yù)算出維修此故障所需的費用,經(jīng)雙方同意當(dāng)場維修,市區(qū) 免收費,孤殘人員免收維修費,讓您放心滿意。
四:維修排除故障
如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以當(dāng)面開機(jī)驗 收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
五:提供修后保障
為了解決您的后顧之憂,我們會對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費用 、服務(wù)時間、保修時間,以及我們公司的服務(wù)電話和監(jiān)督電話。
格蘭仕洗衣機(jī)維修四項保證
一,快速
關(guān)于格蘭仕洗衣機(jī)維修咨詢您可撥打熱線電話,我們將快速對應(yīng)。
二,隨時
365天、每天24小時隨時都有專人受理有關(guān)格蘭仕洗衣機(jī)維修的所有服務(wù)業(yè)務(wù)。
三,親切
珍惜與客人的每一次交流,親切對應(yīng)。
四,確實
作為格蘭仕洗衣機(jī)維修的專業(yè)維修商,由掌握專業(yè)技術(shù)的工程師和受理人員確切地對應(yīng)。
意見反饋郵箱:354481597@qq.com
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