開封伊萊克斯洗衣機全國聯(lián)保()服務電話

企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實、進取二、企業(yè)方針:科學、;優(yōu)質服務、信譽三、企業(yè)目標:創(chuàng)立品牌以“用戶至上,精益求精”服務精神,始終堅持“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)文化核心價值,秉承“永不現(xiàn)狀,為消費者及利益共同體創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念,不斷超越,快速發(fā)展。

伊萊克斯電器全24小時報修電話

1、在用戶報修后,由客服人對用戶進行電話溝通,對故障進行認真記錄,同時按預定時間迅速解決。

2、對服務時間、服務內容、用戶意見等進行詳細分別記錄,既檢驗了維修服務質量,也便于跟蹤用戶的服務。

3、統(tǒng)一技術和工藝標準:包括開機、試機、系統(tǒng)管機及排水管路的各種檢漏,對易出現(xiàn)的問題做重點檢查。

4、正確的指導客戶使用,教會用戶簡單的保養(yǎng)及處理常識,以及在緊急情況下的應急處理方法,降低不必要的經(jīng)濟損失。

5、在維修完畢過后,我們會對客戶進行定期的電話回訪,以便于了解用戶的實際使用情況。

服務作為一個品牌長遠發(fā)展的重要的一環(huán),*的服務在同行業(yè)中樹立了標榜,并為品牌的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎?？蛻舻臐M意是我們的初衷與*訴求,客戶說好的服務才是好服務。我們將堅持以專業(yè)、誠信、親切的服務理念,帶給消費者“滿意到家”的舒適和快樂。

【經(jīng)營理念】質量是發(fā)展的基石;誠信是人格的標志

1、在選用配件方面嚴把質量關,杜絕冒劣配件的使用。

2、在作業(yè)方面,嚴格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質量。

3、客戶一旦重為公司會員,將享受免費維修,所換配件50元內由本公司承擔費用的優(yōu)惠服務.

4、接到維修服務電話之日起,市內24小時郊區(qū)48小時維修人員到位.

歡迎廣大用戶及有關部門督們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務質量、服務態(tài)度、收費不合理等方面出現(xiàn)問題的,請及時撥打們的服務督電話。們會給您一個滿意的答復 。

在此,家用電器公司強調,各服務網(wǎng)點必須堅持"誰銷售誰提供服務"的本原則,同時兼顧本區(qū)域內現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的服務工作,新網(wǎng)點固然重要,但不能輕易撤換舊網(wǎng)點。