西安[托普斯壁掛爐]各區(qū)各點(diǎn)-客服中心電話
西安托普斯服務(wù):
①電話報(bào)修
②登記存檔
③聯(lián)系上門
④檢查故障
⑤確定費(fèi)用
⑥排除故障
⑦開維修單
⑧提供保修
服務(wù)區(qū)域:西安市各區(qū)。
西安托普斯壁掛鍋爐許諾:
1嚴(yán)格按照修理*及操作規(guī)程修理,保證維修質(zhì)量。
2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以舊配件的使用。
3)維修熱線24小時(shí)有人值勤,5分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立維修準(zhǔn)則;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4)嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理制度,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)
5)外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件快捷處理。外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理
專業(yè)維修站點(diǎn)--托普斯報(bào)修熱線-- (全程上門為您提供*質(zhì)服務(wù)!專業(yè)維修師)服務(wù)體貼-------質(zhì)量*!
隨著我國(guó)人民的生活水平日益提高,托普斯壁掛鍋爐已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚膹N房用品,隨著托普斯用戶的增加,維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!西安托普斯服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
托普斯電器從心開始關(guān)注顧客,關(guān)注顧客的真正需求,解決顧客心中的疑問,成為顧客正確使用產(chǎn)品的好幫手,讓顧客買得舒心、用的放心、服務(wù)省心。
西安托普斯維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,5分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修
(6)經(jīng)我中心(西安托普斯)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。

托普斯企業(yè)精神:
開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
托普斯市場(chǎng)理念:
運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
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