以誠相待,對顧客禮貌,熱情,細(xì)致,耐心,充分體現(xiàn)客戶關(guān)懷,定期電話或上門回訪:征求顧客意見,聆聽顧客心聲,保證用戶滿意。

廠家特約維修合作服務(wù)網(wǎng)點自1999年創(chuàng)立以來,團隊秉承技術(shù)職人精神,堅持技術(shù)革新,培養(yǎng)技術(shù)人員為主:服務(wù)用戶為優(yōu)的服務(wù)理念:

旨在不斷提升產(chǎn)品性能,為消費者提供更臻完使用體驗。在家用電器領(lǐng)域不斷與國內(nèi)*科研機構(gòu)及院校進行聯(lián)合研發(fā)項目,研制出一系列節(jié)能,行業(yè)的高性能產(chǎn)品,奠定了技術(shù)行業(yè)的基石。

拾度家電維修中心廠家第三方服務(wù)網(wǎng)點(24小時客服熱線中心)服務(wù)區(qū)域:市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)(各區(qū)等等)均有維修服務(wù)網(wǎng)點,客戶來國報修我們就近安排師傅上門維修。

當(dāng)您需要維修服務(wù)時,客服將就近原則網(wǎng)點派單,師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無極限,真誠到永遠(yuǎn)。

—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。

本公司為第三方合作服務(wù)網(wǎng)點,全部配件*保障,服務(wù)團隊遍及全國各城市,直營技術(shù)員10000多人,

我們求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓,貼心服務(wù),做到無憂”的精神,竭誠為您服務(wù) 。

我們上門服務(wù)

1)嚴(yán)厲按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量。

2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以枷F舊配件的運用。

3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修;

樹立修理準(zhǔn)則;及時成立搶修小組

4)嚴(yán)格行市價局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費

5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的

機器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)

服務(wù)體貼-------質(zhì)量一般好!

()專業(yè)維修站點--報修熱線-- (全程上門為您提供一般優(yōu)質(zhì)服務(wù)!專業(yè)維修師傅)

生活從開始隨著我國人民的生活水平日益提高,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚?隨著用戶的增加維修故

障也隨之大量增加

市區(qū)服務(wù)范圍:服務(wù)范圍很大的不便!服務(wù)中心成立于2006年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

,以我用心,你放心的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在

競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了好的經(jīng)濟效益和社會效益。

選擇我們的理由:

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

(2)服務(wù)公開;故障公開;價格公開

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。

(7)進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細(xì)。

(8)所有進行過的維修都將進行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要 保修服務(wù)時,

我們的師傅就能及時趕到現(xiàn)場。

上門維修服務(wù)流程如下

服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)——( 開始維修

——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——