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廠家//維修>創(chuàng)維洗衣機(jī)駐安康辦事處服務(wù)維修受理聽壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時的噪音;全封閉壓縮機(jī)出現(xiàn)“嗡嗡”聲是電機(jī)過負(fù)荷啟動的聲音,同時可聽到啟動繼電器發(fā)出不能正常閉合的“嗒嗒”聲;“嘶嘶”聲是壓縮機(jī)高壓管斷裂發(fā)出的流聲,“咯咯”聲是壓縮機(jī)內(nèi)吊簧斷裂后發(fā)出的撞擊聲。壓縮機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時,只有輕微且均勻的“嗡嗡”運(yùn)轉(zhuǎn)聲。若出現(xiàn)“通通”聲,說明壓縮機(jī)內(nèi)部液擊,即有大量制冷劑或冷凍機(jī)油進(jìn)入氣缸;“當(dāng)當(dāng)”聲是壓縮機(jī)內(nèi)部金屬撞擊聲,說明內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)部件有松動現(xiàn)象。對于緊急故障,在現(xiàn)場工程師奔赴現(xiàn)場的同時,公司同時進(jìn)入應(yīng)急方案準(zhǔn)備狀態(tài),并根據(jù)以下情況執(zhí)行應(yīng)急方案: 現(xiàn)場工程師進(jìn)入現(xiàn)場后確認(rèn)無法進(jìn)行現(xiàn)場恢復(fù),則立即啟動應(yīng)急方案執(zhí)行*。

現(xiàn)場工程師在小時內(nèi)無法確定故障,并提出有效故障排除方案,立即啟動應(yīng)急 方案執(zhí)行*。

上門支持服務(wù)在小時內(nèi)完成。

服務(wù)*:電話報修上門檢查據(jù)實(shí)報價維修康復(fù)提供保修,

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) 故障診斷和排除技術(shù)支持 ) 運(yùn)行問題技術(shù)支持 ) 技術(shù)方案電子郵件技術(shù)支持對于緊急狀態(tài)承諾當(dāng)日答復(fù),較長答復(fù)時間不超過第二個工作日。

對于非緊急狀態(tài),承諾答復(fù)時間較多不能超過一周,并且盡可能地快速答復(fù)

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