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產(chǎn)品型號:XQB50-18
故障現(xiàn)象:進(jìn)水后出現(xiàn)E8
原因分析:維修人員上門試機(jī)發(fā)現(xiàn)洗衣機(jī)進(jìn)水后出現(xiàn)E8后不工作,根據(jù)故障符號判斷可能為電源電壓不正常,或是電腦板出現(xiàn)問題,用萬用表測用戶家電壓在正常范圍內(nèi)無異常,更換電腦板后仍出現(xiàn)同一現(xiàn)象,但將機(jī)器拉回維修部試機(jī)正常。根據(jù)此情況判斷原因應(yīng)為用戶家電源問題,再次上門檢測,測得用戶家電壓在218V-224V之間電壓正常,但用電流表測用戶家電流,發(fā)現(xiàn)電流在1A-4A之間波動很大,因此斷定問題原因是電流不穩(wěn)造成。 維修措施:向用戶咨詢、解答,指導(dǎo)用戶待電流正常后再使用。
意見反饋郵箱：354481597@qq.com
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