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1、服務(wù)時(shí)間:早上7點(diǎn)----晚上10點(diǎn),24小時(shí)咨詢預(yù)約(節(jié)假日不休)
2、 全城上門服務(wù)30分鐘內(nèi)到達(dá)目的地(特殊情況除外)
3、先檢查,再報(bào)價(jià),后維修,報(bào)價(jià)不滿意可放棄維修,僅需支付全國(guó)統(tǒng)一30元-50元故障檢測(cè)費(fèi),價(jià)格透明,放心選擇。
4、所維修的電器同配件同故障質(zhì)保90天,并提供正規(guī)保修單據(jù)。
【服務(wù)優(yōu)勢(shì)】
24小時(shí)預(yù)約、假日不休、明碼標(biāo)價(jià)、免費(fèi)上門、快速響應(yīng)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)、擔(dān)保支付、修好收費(fèi)、開具發(fā)票、無(wú)中價(jià)費(fèi)、保修。
【費(fèi)用說(shuō)明】
同意維修則根據(jù)家電維修協(xié)會(huì)及各廠家維修公司《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》統(tǒng)一報(bào)價(jià),根據(jù)不同故障收取(維修費(fèi))和所換(材料費(fèi))不收(上門費(fèi))。無(wú)修理價(jià)值或客戶放棄維修的收取30元-50元檢測(cè)費(fèi)(特別約定/遠(yuǎn)程除外)。
【服務(wù)流程】
電話預(yù)約 -- 接單上門檢測(cè) -- 制定維修方案 -- 確定維修費(fèi)用 -- 開始維修 -- 維修完成清潔現(xiàn)場(chǎng) -- 開收據(jù)-- 用戶付款-- 服務(wù)質(zhì)量全回訪
【驗(yàn)收付費(fèi)】
服務(wù)完成后,驗(yàn)收無(wú)異議;我們專注‘五星服務(wù)’望客戶注意,服務(wù)后要向服務(wù)工程師索取(收據(jù))保修單/已備以后保修。
【服務(wù)保障】
1、主城區(qū)域【就近派單】1小時(shí)上門,空調(diào)旺季和遠(yuǎn)程除外;返工48小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理。
2、清洗問(wèn)題質(zhì)保7天;維修服務(wù)保修3個(gè)月,更換壓宿機(jī)保修1年。
3、公司購(gòu)進(jìn)原裝/*配件;服務(wù)工程師憑壞舊件核實(shí)領(lǐng)取。
4、如果您私下與服務(wù)工程師聯(lián)系/達(dá)成協(xié)議,所發(fā)生的一切問(wèn)題/后果,與公司無(wú)關(guān),用戶自行負(fù)責(zé)。
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