中山櫻花燃?xì)庠罹S修點(diǎn)-中山櫻花燃?xì)庠罱y(tǒng)一維修服務(wù)

櫻花專線為您服務(wù)到家,)客服中心櫻花本著創(chuàng)新生活每一天的全新理念,以經(jīng)營(yíng)櫻花燃?xì)庠顬楹诵?實(shí)施全球化發(fā)展戰(zhàn)略,依托高科技,不斷增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,努力拼搏,向著高科技、國(guó)際化、櫻花化的方向闊步邁進(jìn)。
櫻花客服中心采用的呼叫中心服務(wù)平臺(tái),方便接聽(tīng)用戶來(lái)電;通過(guò)CRM客戶管理系統(tǒng),建立完善的客戶檔案;為用戶提供細(xì)致無(wú)憂、全方位專業(yè)化貼心的服務(wù)。您只需一個(gè)電話,櫻花服務(wù)人就可以為您提供專業(yè)的購(gòu)買(mǎi)、產(chǎn)品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務(wù)。
秉承“細(xì)致無(wú)憂”的服務(wù)理念,櫻花在全國(guó)各大中城市購(gòu)買(mǎi)物業(yè)并建立了多個(gè)客服中心,在全國(guó)各地設(shè)置了1500多個(gè)維修點(diǎn)、3000多個(gè)安裝點(diǎn),培養(yǎng)造就了一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍。至今,櫻花中山維修已連續(xù)多年獲得“全國(guó)--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”稱號(hào)。
中山櫻花燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾:
1,櫻花按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)!好生活從美的開(kāi)始。隨著我國(guó)的生活水平日益提高,美的已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著維修之大量,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!

{維修技術(shù)}擁有一大批各服務(wù)技術(shù)人員,持有工程師*********,并掌握高端技 {維修技術(shù)}擁有一大批各服務(wù)技術(shù)人員,持有工程師*********,并掌握高端技 {服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)}客戶永遠(yuǎn)都是正確的!努力實(shí)現(xiàn)客戶的每一個(gè)要求。 {服務(wù)作風(fēng)}迅速反應(yīng),雷厲風(fēng)行,精益求精! {服務(wù)理念}對(duì)客戶的服務(wù)沒(méi)有較好,只有更好! {服務(wù)目標(biāo)}讓每個(gè)客戶都對(duì)我們的服務(wù)滿意和感動(dòng)!專業(yè)維修家用電器

我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí)等一系列措施,用心服務(wù)"。本著以信譽(yù)求生存,以服務(wù)質(zhì)量求發(fā)展的商業(yè)準(zhǔn)則,受到社會(huì)各界廣大客戶的一致好評(píng)。
中山櫻花燃?xì)庠罘?wù)咨詢電話,以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)
同和稱贊,秉承“永續(xù)經(jīng)營(yíng)、與顧客共享成功、與員工共享發(fā)展、與社會(huì)共享進(jìn)步”的維修理念。為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更全面的上門(mén)服務(wù),提高本公司的形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等。我們是一群對(duì)客戶充滿活

隨著我國(guó)的生活水平日益,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募揖?隨著用戶的故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!

櫻花燃?xì)庠罘?wù)中心成立于2003年,自成立以來(lái)緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠(chéng)信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常

激烈的家電市場(chǎng)中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

櫻花燃?xì)庠罹S修維修電話服務(wù)承諾:

(1)嚴(yán)格按照*及作規(guī)程,確保。

(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市和我公司收費(fèi),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。

(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽(tīng)客戶心