長沙福騰寶集成灶電話/福騰寶灶具維修服務(wù)中心

長沙福騰寶集成灶網(wǎng)點(diǎn)秉承服務(wù)優(yōu)先,滿意為念,服務(wù)無止境,誠信到永遠(yuǎn)。福騰寶集成灶宗旨是態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時(shí)解決。及時(shí)趕到客戶家中或公司為要務(wù),我們將采用互動的方式,為客戶提供程度的幫助和支援,工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

{----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來做----}

1、我們的客服將會給您提供專業(yè)的解答。

2、我們會就近安排網(wǎng)點(diǎn)的的師傅按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!

3、提供維修的同時(shí),將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作!

4、修好后會向您講解產(chǎn)品使用和保養(yǎng)常識。

5、您的維修信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!

服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心

服務(wù)*:電話報(bào)修——上門品牌檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。

*步撥打熱線;

第二步登記預(yù)約;

第三步準(zhǔn)時(shí)上門;

第四步檢查故障;

第五步確定費(fèi)用;

第六步排除故障;

第七步填寫憑單;

第八步提供保修;

我們鄭重承諾:快速便捷:電話預(yù)約報(bào)修,全市多網(wǎng)點(diǎn),就近安排工程師,30分鐘

即可上門維修。

溫馨提示:以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊有關(guān)規(guī)定實(shí)

行收費(fèi)維修

1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;

2.非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動維修的)

;

3.無包修憑證或有效購買憑證的;

4.有效憑證、包修憑證不符或涂

改的;

5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;

6.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

長沙福騰寶集成灶400免費(fèi)熱線:400-8750698