樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞情況
對(duì)客戶發(fā)布咱們的電話,期待客戶及有關(guān)部門咱們的效勞作業(yè)
通過(guò)全系列智慧家電向廣大用戶傳遞了健康、智慧、有態(tài)度的生活理念
面對(duì)快速更迭的家電消費(fèi)品大,以及不斷變化的消費(fèi)需求,逐漸成為智慧生活的風(fēng)向標(biāo)
【產(chǎn)品報(bào)修服務(wù)】
當(dāng)您需要服務(wù)服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無(wú)極限,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。
為的客戶提供及時(shí),專業(yè)、用心的佳服務(wù) 讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺更好
服務(wù)為先,滿意為念,服務(wù)無(wú)極限,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)?!v誠(chéng)信、樹新風(fēng)、誠(chéng)以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。
維修流程:客戶報(bào)修故障—>公司登記受理并派工—>聯(lián)系客戶上門—>上門檢查故障并報(bào)價(jià))—>接受報(bào)價(jià),維修—>填寫保修單用戶確認(rèn)簽名—>公司回訪客戶—>客戶確認(rèn)維修結(jié)果—>進(jìn)入保修
維修服務(wù)中心提供365天 7*24小時(shí)服務(wù),您只需要撥打我們的服務(wù)熱線,客戶代表為您提供專業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、使用、服務(wù)等方面的咨詢,
還可為您提供在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù),回訪保證我們的客戶的問(wèn)題的到圓滿的解決
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富.質(zhì)量保證.安全.客戶.舒心.安心.放心
一.企業(yè)精神:開拓.創(chuàng)新.求實(shí).進(jìn)取
二.企業(yè)針:科學(xué)管理
三.質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
四.員工宗旨:做負(fù)責(zé)的員工
五.服務(wù)宗旨:您的滿意.我的追求
六.人理念:引進(jìn)技術(shù)人才
七.市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中.決勝千里之外
八.發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九.科技理念:日新月異
十.工作理念:不達(dá)目的不休息
尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來(lái)做。
1、我們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2、我們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!
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