保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)
我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠(chéng)服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求
實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠(chéng)至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心
在使用過(guò)程中太陽(yáng)能熱水器難免會(huì)遇到故障,如果遇到太陽(yáng)能熱水器維修該找誰(shuí),怎么維修。建議可以直接撥打服務(wù)電話,申請(qǐng)服務(wù)。專業(yè)的維修人員上門檢測(cè)服務(wù),實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一口價(jià)無(wú)加項(xiàng)收費(fèi)。
公司宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富.質(zhì)量保證.安全.客戶.舒心.安心.放心
一.企業(yè)精神:開(kāi)拓.創(chuàng)新.求實(shí).進(jìn)取
二.企業(yè)針:科學(xué)管理
三.質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
四.員工宗旨:做負(fù)責(zé)的員工
五.服務(wù)宗旨:您的滿意.我的追求
六.人理念:引進(jìn)技術(shù)人才
七.市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中.決勝千里之外
八.發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
九.科技理念:日新月異
十.工作理念:不達(dá)目的不休息
【產(chǎn)品承諾】
1嚴(yán)格按照維修*及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊的使用。
3維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6經(jīng)我中心格力維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶滿意