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重慶博世洗衣機(jī)服務(wù)在線/電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置上門>上門檢查并出示報(bào)價(jià)>工程師維修>用戶驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>回訪>對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)>進(jìn)入保修。

重慶博世洗衣機(jī)報(bào)修說明:

【極速上門】節(jié)假日無休,24小時(shí)服務(wù),1分鐘預(yù)約,工程師*快30分鐘極速上門

【價(jià)格透明】采用全國*的計(jì)價(jià)器服務(wù),無隱形消費(fèi),杜絕黑維修

【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保,讓您沒有后顧之憂

【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),統(tǒng)一服裝,持證上崗

【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)

【400-878-6287】博世電器在線故障排除、派修、服務(wù)預(yù)約、投訴處理等服務(wù),*回訪保證我們的客戶的問題的到圓滿的解決服務(wù)流程
1.為用戶清洗、保養(yǎng)、維護(hù)服務(wù)。
2.服務(wù)承諾:市內(nèi)24小時(shí)服務(wù)到位,
3.市郊48小時(shí)服務(wù)到位,遠(yuǎn)郊72小時(shí)服務(wù)到位,實(shí)行預(yù)約上門服務(wù),
4. 24小時(shí)熱線電話接聽,不分節(jié)假日全天候服務(wù)。
5.外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。

重慶博世洗衣機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價(jià)格)——( 開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話回訪)24小時(shí)客服在線服務(wù),30分鐘受理,1小時(shí)內(nèi)上門服務(wù),歡迎致電。全市服務(wù)客戶報(bào)修故障—>公司登記受理并派工—>聯(lián)系客戶上門—>上門檢查故障并報(bào)價(jià)(出示價(jià)格表)—>接受報(bào)價(jià),維修—>填寫保修單用戶確認(rèn)簽名>公司回訪客戶>客戶確認(rèn)維修結(jié)果>進(jìn)入保修

重慶博世洗衣機(jī)電器服務(wù)客戶報(bào)修需知:洗衣機(jī)維修中心“五星級(jí)”承諾:

一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

二個(gè)必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意 。

三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來電;一個(gè)不漏地解決顧客問題;一個(gè)不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問題,不放過一個(gè)細(xì)節(jié)。

我們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的**洗衣機(jī)維修人,我們有一支專業(yè)團(tuán)隊(duì),提倡共贏,善于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,真誠服務(wù),確保能以更快的時(shí)間,更完美表現(xiàn),更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是我們的宗旨,我們不斷優(yōu)化維修中心內(nèi)部管理,提升員工的服務(wù)意識(shí),用心服務(wù)。全面實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做*品牌的企業(yè)方針;我們承諾:要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修,至誠至信的服務(wù),讓用戶買得放心,用得稱心。

重慶博世洗衣機(jī)的常見故障:

一、服務(wù)區(qū)域:全市各區(qū)域均可上門維修,就近派單,快速上門維修。

二、洗衣機(jī):各大品牌波輪洗衣機(jī),滾筒洗衣機(jī),全自動(dòng)(半自動(dòng))洗衣機(jī)維修、清洗等

三、公平透明,拒絕亂收費(fèi)!

1、維修總費(fèi)用=維修費(fèi)+配件費(fèi)

2、支持在線支付,方便快捷,保障權(quán)益。

3、手機(jī)軟件報(bào)價(jià),公開透明

博世電器全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):全市都可到達(dá),快速上門!