專業(yè)、用心的佳服務(wù) 讓千萬(wàn)家庭“家”的感覺(jué)更好!! 好質(zhì)量好、專業(yè)的維修是發(fā)展的鐵也是支撐美大維修快速發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力 樹立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)我公司修理過(guò)的機(jī)器運(yùn)用情況以及我公司的效勞情況



【報(bào)修過(guò)程】

1 并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù),同時(shí),您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修,

2認(rèn)真排除故障:如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用。我們將馬上為您維修機(jī)器,直到故障排除,在故障排除之后,當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)收一下,檢查故障是否排除,直到您認(rèn)為滿意為止,

3添寫保修憑單:為了解決您的后顧之憂,我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因,維修結(jié)果。維修費(fèi)用,保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話,

4清理維修現(xiàn)場(chǎng):服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),如清理維修垃圾,還原之前因維修所挪動(dòng)的物品

5結(jié)束服務(wù)過(guò)程:到此,感謝您對(duì)我們服務(wù)的支持。如果您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。





【服務(wù)目標(biāo)】:服務(wù)質(zhì)量、顧客利益、
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】:以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)承諾】:顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù)。
【服務(wù)作風(fēng)】:快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)。
【服務(wù)理念】:客戶的滿意是我們的驕傲。





【服務(wù)目標(biāo)】:服務(wù)質(zhì)量、顧客利益、
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】:以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)是我們的服務(wù)宗旨。
【服務(wù)承諾】:顧客至上,服務(wù)周到,誠(chéng)信服務(wù)。
【服務(wù)作風(fēng)】:快捷服務(wù)是我們的工作作風(fēng)。
【服務(wù)理念】:客戶的滿意是我們的驕傲。