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蘇州康意空氣能維修服務(wù)承諾:
1嚴(yán)格按照修理序修理,保證修理質(zhì)量。
2嚴(yán)把配件關(guān),杜絕劣配件以廢舊配件的使用。
3服務(wù)熱線二十四小時(shí)有人值勤,二十四小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。修理車(chē)間前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。
4建立修理準(zhǔn)則,時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5外地顧客遠(yuǎn)故障判斷、技術(shù)故障解答、郵寄配件快速處理。外地客戶自行送修的,們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成修理。
6經(jīng)中心電器修理中心修理的機(jī)器一律實(shí)施保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修或更換配件出現(xiàn)問(wèn)題,中心負(fù)責(zé)返修。
7客戶在中心修理過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)保修單在公司再次修理此機(jī)器時(shí),享受修理費(fèi)半價(jià)待遇。
8建立回訪準(zhǔn)則:定時(shí)對(duì)公司修理過(guò)的機(jī)器使用情況以公司的維修結(jié)果,向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表。
9對(duì)客戶公布督電話,期待客戶有關(guān)部門(mén)督們的維修工作。

康意空氣能服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶%滿意全市!
一、企業(yè)精神:開(kāi)拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
四、員工宗旨:做的員工⊙o⊙
五、服務(wù)宗旨:您的滿意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
八、發(fā)展理念:百尺竿頭更進(jìn)一步
成立于1998年。是專(zhuān)業(yè)服務(wù)于誠(chéng)信電器空氣能空氣能維修, 目前,公司擁有全國(guó)的維修設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過(guò)硬。并經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng) 驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。

蘇州康意空氣能維修站多年來(lái)本著“以專(zhuān)業(yè)的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做到你滿意!”的忠旨得到新老客戶的認(rèn)可。每個(gè)員工都經(jīng)過(guò)定期培訓(xùn),不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)安裝和維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任感,更好的為每位客戶提供優(yōu)質(zhì)低價(jià) 快捷的服務(wù);在維修過(guò)程中,所用配件由提供,所有工程師、技術(shù)員都具有五年以上維修經(jīng)驗(yàn),能更快更準(zhǔn)的排除故障,讓選著我們的客戶省力又省心。
經(jīng)過(guò)多年努力,服務(wù)范圍已覆蓋多個(gè)地區(qū),并不斷擴(kuò)大對(duì)廠商的合作,形成了一支技術(shù)力量雄厚,管理規(guī)范的團(tuán)隊(duì),竭誠(chéng)為廣大客戶服務(wù)!好的服務(wù),好的技術(shù),高效快捷!24小時(shí)熱線報(bào)修