南昌方太燃氣灶服務(wù)熱線-方太燃氣灶電話

方太燃氣灶維修中心“五星級”承諾: 一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。 二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。

一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打第二次電話。

二個必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意

三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地回訪問題處理結(jié)果。不漏掉一個問題,不放過一個細節(jié)

服務(wù)網(wǎng)點:服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國,確保您的服務(wù)需求得到高效及時的響應(yīng)。

服務(wù)流程

1、撥打電話:我們的服務(wù)遍及全市,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。只需要一個電話,我們隨時為你提供專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、登記預(yù)約 :您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象,以及您的聯(lián)系方式和地址,我們將能更快更方便的提供上門服務(wù)。

3、準時上門 :我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間,準時的到達地點。

4、檢查故障:在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經(jīng)過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。

5、確定費用 :在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修,我們工作人員只收取30元上門空跑費。

6、排除故障:如果客戶同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,客戶開機檢查, 我們盡量做到完美如初。

方太燃氣灶服務(wù)電話:本公司將時間竭誠為您服務(wù)!

尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)電話

1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!

2、我們會就近安排網(wǎng)點的的服務(wù)工程師按您約定的時間準時上門!

3、工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及操作!

4、服務(wù)后工程師會向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!

5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪!