您的機(jī)器修好之后,我們會(huì)把您的信息同步反饋至用戶中心,我們會(huì)安排客服人員定期回訪。公司自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,您放心"的服務(wù)精神,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回報(bào)社會(huì),在競(jìng)爭異常激烈的家電市場(chǎng) 中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本服務(wù)中心本著信譽(yù)至上,至信至誠,開拓市場(chǎng),以信為本,以質(zhì)求生的宗旨和目標(biāo)為客戶提供真誠服務(wù)。以專業(yè)的維修技術(shù)、細(xì) 致無憂的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊。目前,擁有較*的機(jī)械設(shè)備和專業(yè)技術(shù)人員,在維修服務(wù)方面實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。

【服務(wù)項(xiàng)目】

燃?xì)庠?

打不著火、不打火、打著火后熄火、火太大(小)、不出氣、漏氣、黃焰、紅火把鍋底燒黑、著火率低、有廢氣味、開關(guān)或按鈕失靈。

常見故障;自動(dòng)熄火、不停打火、不通氣、漏氣異味、關(guān)不了火、火不能調(diào)節(jié)、面板燙、清洗、安裝、拆裝移機(jī)等服務(wù)。

(1)空調(diào):掛機(jī)空調(diào)、柜式空調(diào)、家用中央空調(diào)、商用中央空調(diào)的維修、移機(jī)、拆裝、清洗、保養(yǎng)、加雪種(加氟)、漏水處理、二手空調(diào)回收出售空調(diào)配遙控器、空調(diào)換管、換支架、打孔、 各種空調(diào)維修。

(2)冰箱:對(duì)開門、雙開門、三開門、以及單門冰箱、冷柜、冰柜、冷庫、 酒柜、超市廚房冰柜、臥式立式多開門冰柜、冷藏柜、保鮮柜、 展示柜、雪柜、低溫冰箱、冷水機(jī)、制冰機(jī)等各種制冷設(shè)備。不通電、不制冷、制冷差、不接冰 、噪音大、效果不好、燈不亮、冷藏室結(jié)霜、冷藏室結(jié)冰、不通電、不工作、跳閘不停機(jī)、不開機(jī)等。

(3)洗衣機(jī):滾筒洗衣機(jī)、波輪洗衣機(jī)、全/半自動(dòng)洗衣機(jī)、甩干機(jī)、烘干機(jī)、大型商用洗衣機(jī)等。專修不進(jìn)水、不漂洗、不脫水、不排水、不通電、不啟動(dòng)、筒不轉(zhuǎn)、不漏水、甩不干、沒有電源、進(jìn)水不止、轉(zhuǎn)不動(dòng)(不轉(zhuǎn)動(dòng))、報(bào)警、噪音大、震動(dòng)大、關(guān)水不住、不開機(jī)等故障。

(4)熱水器:電熱水器,燃?xì)鉄崴?空氣能熱水器,太陽能熱水器,電速熱熱水器。熱水器水不熱、打不著火(打不起火)、漏水、燈不亮、跳閘、自動(dòng)熄火、不加熱、不通電、指示燈不亮、無法調(diào)節(jié)水溫(水溫不穩(wěn)定)、忽冷忽熱等故障。

(5)油煙機(jī):通電啟動(dòng)燈亮、電機(jī)轉(zhuǎn)速太慢、吸力不強(qiáng)、工作有異音、機(jī)體劇烈震動(dòng)、油煙無法排出更換電機(jī)時(shí)是否接錯(cuò)線、 按鍵失靈、能正常工作但沒顯示。

【經(jīng)營理念】質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。

【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。

【服務(wù)承諾】只要您撥打一個(gè),剩下由我們?yōu)槟?wù)。

【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng),閃電行動(dòng)。

【服務(wù)理念】客戶的滿意是。我們較大的驕傲。

【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶*滿意