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昆明服務(wù)城區(qū):盤龍區(qū)、五華區(qū)、西山區(qū)、官渡區(qū)、東川區(qū)
;(邊遠(yuǎn)地區(qū)預(yù)約服務(wù))
【服務(wù)目標(biāo)】服務(wù)零缺陷,客戶滿意
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的!
【服務(wù)承諾】只要您撥打個(gè)電話,24小時(shí)內(nèi)維修到位!
【服務(wù)作風(fēng)】快速反應(yīng)維修點(diǎn)閃電行動(dòng)!
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們大的驕傲
【經(jīng)營(yíng)理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠(chéng)信是中心的標(biāo)志
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1嚴(yán)厲按照修理*及操作規(guī)程修理,保證修理質(zhì)量
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),根絕偽劣配件以枷F舊配件的運(yùn)用
3效勞熱線24小時(shí)有人值勤,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)
修理車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不歇息,保證用戶隨到隨修樹立修理準(zhǔn)則及時(shí)成立搶修小組,
可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修
4嚴(yán)執(zhí)行市物價(jià)局和我公司修理規(guī)范,不夸張毛病,根絕亂收費(fèi)
5外地顧客長(zhǎng)途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理
外地客戶自行送修的咱們會(huì)加急為您的機(jī)器排除毛病,力求當(dāng)天完結(jié)修理
6)專業(yè)維修站點(diǎn)維修熱線(專程上門為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)!專業(yè)維修師)
服務(wù)體貼質(zhì)量好!
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很大的不便!昆明西門子燃?xì)庠顧C(jī)維修服務(wù)中心成立于年,自成立以來(lái)緊緊圍繞quot專業(yè)化quot的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以quot我用心,你放心quot的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯
大,以quot誠(chéng)信務(wù)實(shí)quot的服務(wù)理念贏取市場(chǎng)和回社會(huì),使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)
中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
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2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用
3服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)
維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立維修制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修
4收費(fèi)方面嚴(yán)執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理
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6經(jīng)我中心昆明西門子燃?xì)庠顧C(jī)維修的機(jī)器律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修
、企業(yè)精神:開拓、創(chuàng)新、求實(shí)、進(jìn)取
七、市場(chǎng)理念:運(yùn)籌信息之中,決勝千里之外
上門檢查據(jù)實(shí)價(jià)維修康復(fù)提供保修
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