廣州惠而浦洗衣機(jī)維修服務(wù)電話(全國統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)客服中心)

 三先后:先聯(lián)系后上門,在客戶方便的時間上門,不擾民;先確診后報(bào)價(jià),根據(jù)故障定價(jià)公平合理;先報(bào)價(jià)后維修,客戶先知道價(jià)格后消費(fèi),明白消費(fèi)。

 三不修:無安全保障的不修,安全工作放首位;不治根不修,維修必須除病根,不給客戶留后患;無維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢。

惠而浦洗衣機(jī)報(bào)修受理服務(wù)中心:電話報(bào)修-上門檢查-據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)-維修故障--提供保修。

廣州惠而浦洗衣機(jī)維修站本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)*、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高中心形象與榮譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時設(shè)定了投訴電話。

目前,專業(yè)技術(shù)人員,公司實(shí)力雄厚,經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)過硬。員工已達(dá)30余人。并經(jīng)過各專業(yè)嚴(yán)格培訓(xùn),審批合格上崗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。 

本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)*、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù)

三公開:服務(wù)政策公開;故障點(diǎn)公開;收費(fèi)公開

 三省服務(wù):省時,隨叫隨到服務(wù)及時;省心,技術(shù)過硬客戶放心;省錢,免服務(wù)為客戶省錢。

 維修流程:客戶報(bào)修故障,公司登記受理并派工,聯(lián)系客戶上門,上門檢查并出示價(jià)格表,維修完畢,填寫保修單,用戶確認(rèn)簽名,公司回訪客戶,客戶確認(rèn)維修結(jié)果,進(jìn)入保修。 

確定維修價(jià)格

    (1)若所需更換的配件未在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中列明,可先與師傅協(xié)商好價(jià)格,再進(jìn)行維修;

    (2)若師傅上門檢測后,用戶放棄維修,只需支付50元上門檢測費(fèi);

按照流程開始維修

客戶維修滿意后開具保修單建立維修檔案

返修:服務(wù)完成后180天內(nèi),所維修部位出現(xiàn)異常或所維修電器出現(xiàn)同性質(zhì)故障,可聯(lián)系商家免費(fèi)返修解決。動物破壞、電源問題、進(jìn)液、人為因素、私自拆機(jī)等不在保修范圍內(nèi)。

電話回訪

安全維修,貼心服務(wù)有保障!

【超長保修】90天同故障同位置質(zhì)保

【正規(guī)公司】正規(guī)公司運(yùn)作,可開單據(jù)

【誠實(shí)守諾】按章承諾,有諾必履行

【準(zhǔn)時上門】全市都有網(wǎng)點(diǎn),工程師就近安排,按預(yù)定或溝通達(dá)成一致的時間準(zhǔn)時上門服務(wù)

【價(jià)格透明】出示價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),服務(wù)過程透明

【質(zhì)量保障】所有家電維修均有質(zhì)保,解除您的后顧之憂

【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪,服務(wù)質(zhì)量雙保險(xiǎn)