光芒壁掛爐服務(wù)電話-全國24小時客服維修中心

服務(wù)由服務(wù)中心處理,客戶的投訴由投訴處理部門*滿意。

光芒壁掛爐服務(wù)電話(光芒壁掛爐)400

 我們的服務(wù)承諾:作為專業(yè)的一類維修服務(wù)企業(yè),本公司不僅維修技術(shù)力量雄厚、維修面 廣、設(shè)備*、管理經(jīng)驗豐富,而且特別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識等方面。首先,在服務(wù)意識培訓(xùn)方面,我們教育員工要高度樹立“每一次服務(wù)都讓客戶滿意”的宗旨。 

    除服務(wù)意識的培訓(xùn)外,在具體措施方面,我們有如下承諾: 

    1 、在選用配件方面嚴把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 

    2 、在作業(yè)方面,嚴格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。 

    3 、接到維修服務(wù)電話之日起,市內(nèi) 24 小時郊區(qū) 48 小時維修人員到位。

    歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作,如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)收費等方面出現(xiàn)問題,請及時撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話。我們會給您一個滿意的答復(fù)。    

我們對客戶服務(wù)的目標(biāo):

提升品質(zhì)——減少產(chǎn)品售出后用戶的服務(wù)需求

高效服務(wù)——全球?qū)I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)承諾和與歐洲接軌的專業(yè)技術(shù),保障及時高效的客戶服務(wù)。

全市專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù)承諾 以專業(yè)維修家用電器相關(guān)的項目,經(jīng)多年來的磨練和完善,我們的技術(shù)得到飛越提高;我們的管理更加完善,在專業(yè)電器維修技術(shù)領(lǐng)域里,我們積累了豐富的快速檢修、判斷、維修等經(jīng)驗,對電器維修行業(yè)的每個分類具有高素質(zhì)人才,具備了準(zhǔn)確、快捷的維修、搶修能力;在設(shè)備上,我們采用的測試儀器都是國內(nèi)*的;

在管理上,我們采用電腦化系統(tǒng)管理,維修資料、客戶資料均輸入電腦規(guī)范管理,做到修后必訪,保證質(zhì)量,保修期內(nèi)出現(xiàn)問題免費維修。登門維修后、將顧客的滿意程度納入我們對技術(shù)人員的業(yè)績評判標(biāo)準(zhǔn)。 在此,我們?nèi)w員工感謝廣大用戶的支持和信賴。我們將以*的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻給廣大用戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),*的技術(shù)回報于社會。同時熱誠歡迎用戶給我們提出寶貴的建議和指導(dǎo),我們將在工作中不斷的改進,更好地為廣大用戶服務(wù)。 

維修技術(shù):擁有多名專業(yè)維修技師,已榮獲*頒發(fā)的*資格認證書,擁有高端的維修技術(shù),每個品牌都擁有自己的專業(yè)維修部門和技師; 實現(xiàn)專業(yè)化,高端技術(shù)*化。

 服務(wù)理念:以技術(shù)為紐帶、以服務(wù)理念為旗幟、以"三個代表"(代表消費者的利益、代表商家的利益、代表員工的利益、)為靈魂的區(qū)域性家電維修模式,樹立了電器品牌服務(wù)的領(lǐng)跑地位,被家電服務(wù)界譽為"21世紀家電服務(wù)的*代表”。 

管理創(chuàng)新:我們擁有專業(yè)化的信息管理系統(tǒng),多名專業(yè)化維修技師隨時待命,24小時有人值守接聽客戶的電話,及時為客戶提供*放心、*快捷的服務(wù)!只要您一個電話,剩下的事情我來為您做!

 公司宗旨:經(jīng)驗豐富.質(zhì)量保證.安全*.客戶.舒心.安心.放心

 一.企業(yè)精神:開拓.創(chuàng)新.求實.進取

 二.企業(yè)方針:科學(xué)管理.

三.質(zhì)量*,優(yōu)質(zhì)服務(wù)

 四.員工宗旨:做*的員工 五.服務(wù)宗旨:您的滿意.我的追求

 六.人才理念:唯才是用

 七.市場理念:運籌信息之中.決勝千里之外

 八.發(fā)展理念:百尺竿頭更進一步

 九.科技理念:日新月異

 十.工作理念:不達目的不休息