阿里斯頓壁掛爐客服電話-24小時客服服務(wù)熱線電話


 建立用戶滿意度調(diào)查表對客戶發(fā)布我們的監(jiān)督,要求員工做到用語文明,本著“誠信為本、以質(zhì)求信”的宗旨,以及遍布各區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)點,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),公司檢測設(shè)備,我們將收取費用(收費,外地客戶自行送修的,每個員工都經(jīng)過了嚴(yán)格的,秉承“百年企業(yè)”的經(jīng)營目標(biāo),力求當(dāng)天完成,是一家的綜合型產(chǎn)品維修公司


 本維修服務(wù)中心是一家的全國綜合型產(chǎn)品維修公司,也是全國規(guī)模的產(chǎn)品維修公司。



 本著譽至上、至誠至、開拓、發(fā)展、爭創(chuàng)、以為本、以質(zhì)求的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊,為了更好的為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)更的到家服務(wù),提高本中心的形象與榮譽,不僅制定了的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時設(shè)定了投訴電話網(wǎng)上反饋專欄。


 本維修服務(wù)中心所有員工均身穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證,都有公司統(tǒng)一的維修單,報價單,先報價后維修,所修配件均有三個月,半年,一年等不同的保修期。技術(shù)人員在維修的過程中耐心詳細(xì)的講解維修的原理及保養(yǎng)常識。老客戶及大客戶維修及銷售價格有優(yōu)惠,歡迎相關(guān)單位及個人來電咨詢,監(jiān)督我們的工作并為我們提出您寶貴的意見與建議。


 中心員工全部經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、經(jīng)驗豐富、技術(shù)過硬,公司檢測設(shè)備*,技術(shù)實力雄厚,是擁有工程師團隊做技術(shù)監(jiān)督的專業(yè)維修中心。熱誠歡迎廣大的用戶來電咨詢,我們會以的技術(shù)為廣大用戶服務(wù)。


選擇我們的理由

(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。


(2)服務(wù)公開;故障公開;價格公開。


(3)上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心。


(4)先檢測,報價,客戶同意后再開始維修。


(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。


(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據(jù)與保修卡。


(7)進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費明細(xì)。


上門維修服務(wù)流程如下:


*步撥打熱線;第二步登記預(yù)約;第三步準(zhǔn)時上門;第四步檢查故障;第五步確定費用;第六步排除故障;第七步填寫憑單;第八步提供保修;


我們常見的的壁掛爐都是采暖加家用熱水雙功能,所以一度受到熱捧,但是生活家電難免會有這樣或者那樣的故障現(xiàn)象,那么下面就一起來看看常見的壁掛爐故障及排除維修方法吧

1.壁掛爐管道缺水故障

當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)風(fēng)機不運轉(zhuǎn),水泵不運轉(zhuǎn),顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水,控制器報警的時候,一定是因為水泵電源線脫落,水泵因為長時間不用抱死導(dǎo)致的壁掛爐管道缺水故障;此時我們應(yīng)該用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常,接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障,更換控制器;如果控制器有電壓輸出,水泵沒電則是接插件脫落,接觸不良或者導(dǎo)線斷開;脫落就重新接觸好,接觸不良就使之接觸良好,導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。如果有電壓輸入水泵,而水泵不轉(zhuǎn),則可能為水泵抱死,擰開水泵上的一字螺絲,用一字螺絲刀擰動水泵軸,使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常;如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路,則為水泵燒壞,更換水泵。

2.壁掛爐點火失敗

當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)點火器正常點火但點不著火、顯示屏顯示點火失敗故障代碼,主控制器報警的時候,一定是因為點火針絕緣瓷體破損或金屬針?biāo)蓜訉?dǎo)致點火電火花弱,燃?xì)忾y電源供應(yīng)異常,導(dǎo)致電磁閥打不開。比例閥點火電流調(diào)節(jié)不合理。分段閥小火氣流量調(diào)節(jié)不合理。燃?xì)忾y閥門積有異物,使其啟動不良。比例閥橡膠鼓膜不良。電磁閥線圈破損(短路或開路)。燃?xì)鈮毫^高或過低。雙速風(fēng)機的高低速線接返。點火針的有關(guān)參數(shù)不正確;此時的維修方法就是管道缺水進(jìn)行補水;如果管道泄漏,想辦法堵漏處理。用萬用表檢測,如果壓力開關(guān)不接通,則更換壓力開關(guān);如果接觸不良則重新接插好;如果線路斷路則更換導(dǎo)線;如果插錯端子則按正確接插。對管道系統(tǒng)進(jìn)行排氣。

4.壁掛爐意外熄火

當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)示屏顯示意外熄火故障代碼、主控器報警,點著火之后熄火的時候,一般原因是火焰感應(yīng)針積碳?；鹧娓袘?yīng)針連接線接觸不良。吸、排氣口堵塞或煙道進(jìn)空氣口沒有伸長墻外。外面的倒風(fēng)太大。供應(yīng)的燃?xì)鈮毫Ξ惓?過高或過低?？刂破鞴收稀；鹧娓袘?yīng)針不接觸火焰。煙道沒有安裝好。把進(jìn)排氣管裝入了公共煙道。接地線脫落或斷路。此時的維修方法就是清理火焰感應(yīng)針的積碳?；鹧娓袘?yīng)針連接線接插良好。清理吸、排氣口,使吸、排氣順暢。改變吸、排氣的位置或方向。調(diào)節(jié)燃?xì)鈮毫κ怪疄轭~定供氣壓力。更換控制器。把火焰感應(yīng)針調(diào)整到在大火或小火時均能接觸火焰的位置。*是火焰的內(nèi)焰與外焰的交界處。禁止把進(jìn)排氣煙道接入公共煙道,把它移至室外。如果取開煙管就正常則為煙管沒有接插好,重新把煙管連接好。

5.壁掛爐風(fēng)機風(fēng)壓故障

當(dāng)壁掛爐出現(xiàn)控制器報警,顯示屏顯示風(fēng)機風(fēng)壓故障代碼,風(fēng)機不運轉(zhuǎn)或運轉(zhuǎn)緩慢的時候,一般原因是風(fēng)機卡死或燒壞;接插件接觸不良;控制器故障;電容損壞;市電電壓過底。此時的維修方法就是用萬用表檢測風(fēng)機,斷路更換風(fēng)機,卡死也更換風(fēng)機。接插件接觸不良重新接插好?？刂破鞴收细鼡Q控制器。可以用手拔動風(fēng)機葉輪能啟動則為電容損壞,更換電容。加裝調(diào)壓器,調(diào)高市電電壓使之為220伏特。



本服務(wù)中心為您提供完善的服務(wù)和故障處理解決方法