7月28日以來,受臺風“杜蘇芮”影響。北京、河北等地突遭暴雨洪澇災害。災情發(fā)生后,澳柯瑪快速響應,迅速組織當地服務工程師對澳柯瑪家電進行搶修,為災區(qū)用戶的澳柯瑪產品提供免費檢測、免費維修等服務,用行動向用戶送去關懷。

同時,總部呼叫中心對受災地區(qū)用戶開通綠色通道,相關訴求快速處理。只要用戶有需求,一個電話,快速到位!保障過水后的電器使用安全。

趟水上門,搶修機器,免費檢修。在惡劣天氣下,北京、河北等洪澇受災地的服務工程師風雨無阻,堅守崗位,全力搶修受災用戶的家電設備,用實際行動表達對用戶的關心,為用戶提供必要的幫助和支持。

四川、重慶等區(qū)域服務團隊積極行動,對水淹客戶提供主動關懷服務,關愛走訪、主動檢測、主動維修,全力保障客戶的正常經營。天災無情、澳柯瑪有愛!在洪災面前,澳柯瑪義不容辭、心系廣大災區(qū)用戶,用實際行動詮釋“懂溫度更懂你”的服務理念,通過服務傳遞愛心、送達溫暖,幫助災區(qū)用戶共同渡過難關,早日恢復正常生活。讓我們風雨同舟,攜手共克時艱,共待雨過天晴。