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**空氣能熱水器服務(wù)熱線統(tǒng)一24小時(shí)受理中心
維修熱線電話;400-1819-193
全面貫徹創(chuàng)造卓越服務(wù)、打造卓越品牌的企業(yè)方針;我們承諾:在誠(chéng)至信,我們將通過(guò)高質(zhì)量和高價(jià)格的維護(hù)和服務(wù),讓客戶放心購(gòu)買(mǎi)和滿意使用。專業(yè)的高素質(zhì)的維修團(tuán)隊(duì)、*的檢測(cè)設(shè)備、雄厚的維修技術(shù)力量、為用戶提供好服務(wù),獲得優(yōu)良口碑。親愛(ài)的用戶們,不管你有什么需求,只要撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)電話:剩下的我們來(lái)做。1.我們的代表將為您提供專業(yè)的答案!2.我們會(huì)按照您約定的時(shí)間安排附近網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)上門(mén)!3.在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我們會(huì)詳細(xì)講解產(chǎn)品的工作原理和工作原理!4.服務(wù)結(jié)束后,工作人員會(huì)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí),指導(dǎo)您使用!隨著我國(guó)人民生活水平的提高,品牌家電已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡碾娖?。隨著用戶的增加,維護(hù)故障大大增加,給用戶的日常生活帶來(lái)極大的不便!**空氣能熱水器品牌家電維修承諾;1、嚴(yán)格按照維修*和操作規(guī)程進(jìn)行維修,確保維修質(zhì)量。2.嚴(yán)格控制配件質(zhì)量,杜絕使用假冒偽劣配件和廢配件。3.服務(wù)熱線24小時(shí)值班,10分鐘內(nèi)回復(fù)。維修車(chē)間和前臺(tái)接待在節(jié)日期間不休息,保證用戶按需維修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修隊(duì),隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。4.收費(fèi)方面,嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大失誤,杜絕亂收費(fèi)。5.國(guó)外客戶郵政配件遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解決和快速處理。如果外國(guó)客戶自行維修,我們將加快您機(jī)器的故障排除,爭(zhēng)取在同一天完成維修。6.我們中心維修的所有機(jī)器都將得到保證。在保修期內(nèi),如果由于維護(hù)或更換零件的質(zhì)量問(wèn)題,我們中心負(fù)責(zé)維修。服務(wù)目標(biāo):0個(gè)缺陷,客戶滿意度100一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶為同一個(gè)問(wèn)題打第二個(gè)電話。兩個(gè)保證:必須保證服務(wù)按照承諾(約定)及時(shí)到位,服務(wù)滿意。三不漏:一不漏記錄客戶來(lái)電;解決客戶問(wèn)題不漏;回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不要漏掉一個(gè)問(wèn)題,不要漏掉一個(gè)細(xì)節(jié)。維修服務(wù)驗(yàn)收的服務(wù)*:電話維修服務(wù)、上門(mén)檢查、實(shí)際報(bào)價(jià)、維修故障和提供保修“幸福生活,從**",出發(fā)”維修中心致力于打造高品質(zhì)的家電維修服務(wù)品牌。我們堅(jiān)信通過(guò)自己的努力,我們會(huì)為幸福的生活做出貢獻(xiàn)。幸福的生活離不開(kāi)*的產(chǎn)品和無(wú)憂的服務(wù)。經(jīng)過(guò)十多年的不懈努力,我們寫(xiě)出了無(wú)數(shù)服務(wù)的輝煌篇章。滿意的服務(wù)離不開(kāi)真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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