上海浦東新區(qū)黃先生家里用的威能壁掛爐，昨天撥打威能壁掛爐售后電話說，威能壁掛爐在使用的時候水泵不運轉(zhuǎn)，風(fēng)機不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水?？隙ㄊ峭鼙趻鞝t有問題，所以請師傅上門去看一下。

故障現(xiàn)象：水泵不運轉(zhuǎn)，風(fēng)機不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的故障代碼為管道缺水。

故障原因1：水泵電源線脫落b)水泵因為長時間不用抱死。

維修方法：a)用萬用表檢測水泵的輸出電源是否正常，接觸是否良好。如果控制器沒有電壓輸出是控制器故障，更換控制器；如果控制器有電壓輸出，水泵沒電則是接插件脫落，接觸不良或者導(dǎo)線斷開；脫落就重新接觸好，接觸不良就使之接觸良好，導(dǎo)線斷開就更換導(dǎo)線。b)如果有電壓輸入水泵，而水泵不轉(zhuǎn)，則可能為水泵抱死，擰開水泵上的一字螺絲，用一字螺絲刀擰動水泵軸，使水泵轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)就能恢復(fù)正常；如果水泵沒有抱死而用萬用表檢測水泵斷路或短路，則為水泵燒壞，更換水泵。②故障現(xiàn)象水泵運轉(zhuǎn)，風(fēng)機不運轉(zhuǎn)，控制器報警，顯示屏顯示的為管道缺少故障代碼。故障原因2：a) 水泵有空氣沒有排盡導(dǎo)致水泵空轉(zhuǎn)。b) 采暖系統(tǒng)分配器沒有打開或者過濾器堵塞。c) 管道內(nèi)有空氣沒有排盡。d) 水流開關(guān)故障。e) 壓差式機型管道產(chǎn)生的壓差不夠。維修方法：a) 擰開水泵端面一字口銅螺絲，排盡水泵空氣，重新啟動。b) 采暖系統(tǒng)分配器沒有打開則打開分配器；如果過濾器堵塞則拆下過濾器沖洗干凈之后裝好，進行補水排氣，重新啟動。c) 管道內(nèi)有空氣沒有排盡則排盡空氣重新啟動。d) 水流開關(guān)故障就用萬用表檢測在運行時是否有開關(guān)信號輸出。如果有信號輸出即水流開關(guān)接通，可能為接插件接插不好或?qū)Ь€斷開，則接插好接插件或更換導(dǎo)線；如果導(dǎo)線及接插均完好，則為控制器故障，更換控制器。如果沒有信號輸出則為水流開關(guān)卡死或者水路堵塞；水流開關(guān)卡死則拆下水流開關(guān)沖洗再裝回；并進行補水。排氣再重新啟動；水路堵塞按b方法處理。e) 在采暖出水口裝一個分配器（開關(guān)），關(guān)小一點分配器既可。