今天這臺客訴故障的能率熱水器型號是GQ-16B1FE:
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就是上圖這一款機,但這臺不是故障機,報修機已經(jīng)帶回來維修室了
拆來機器上蓋,掛上墻先檢測一下:
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通電,通氣,再打開水閥,發(fā)現(xiàn)熱水器有顯示,溫控板上操作正常,設(shè)置如圖片的40攝氏度,但沒有點火動作,一會后溫控板上顯示:11,溫控板上的燃燒燈沒有正常顯示。
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能率熱水器顯示11的解決方法與11故障原因
故障含義:燃?xì)忾y卡死或線路接收不良,意外熄火。
故障原因:有可能是閥卡死、閥線脫落、線插接觸不良、火眼反饋針受潮,對火排短路,意外熄火或離焰。
以上這些問題非專業(yè)人員是不能修理的,只能叫能率售后人員檢修了。
師傅先檢查及重插線插,及有沒有松脫落等情況。再開水閥故障還在,這時能率維修師傅經(jīng)排除法認(rèn)為可能是主板或點火針壞了
但通電溫控板是又能正常顯示數(shù)字,主板故障的可能性也比較少,那么我們先檢查點火系統(tǒng),因為沒有一點打火動作和點火聲音。我們就將點火針的高壓包部分先拆下來,用替換法,換一個新的點火高壓包上去
這個小黑盒子就熱水器點火系統(tǒng)中的高壓包,換過新的上去后,這臺GQ-16B1FE就能正常點火及工作了。
以上就是能率熱水器故障代碼顯示11時的一個維修案例