珠海坦州LG電視機(jī)各維修網(wǎng)點(diǎn)24小時(shí)報(bào)修受理電話

一、判斷故障：

要維修液晶就要學(xué)會(huì)判斷是那一部分有故障，這是步.以下就說(shuō)說(shuō)液晶電視的主要故障及部位的判斷。

1：開(kāi)機(jī)出現(xiàn)無(wú)象無(wú)音，電源燈閃一下變成常亮，屏幕在開(kāi)機(jī)瞬間閃一下白光.此故障多為背光驅(qū)動(dòng)板損壞.不過(guò)在維修中也遇見(jiàn)過(guò)是屏內(nèi)的燈管損壞的。

2：出現(xiàn)開(kāi)機(jī)一個(gè)時(shí)后花屏(馬賽克)，音正常.此現(xiàn)象個(gè)是數(shù)字板不良(過(guò)孔不通或IC接觸不好).第二是機(jī)內(nèi)連線接觸不好。

3：開(kāi)機(jī)三無(wú)，電源燈不亮，個(gè)是電源板壞，第二個(gè)是CPU部分工作不正常。

4：燈閃不能開(kāi)機(jī)：CPU總線工作不正常或開(kāi)機(jī)程序IC(BIOS)不良，“BIOS”IC和CPU之間接觸不良。

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      珠海坦州LG維修服務(wù)承諾：

      一個(gè)避免：堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打第二次電話。

      二個(gè)必保：必須保證按承諾（預(yù)約）及時(shí)服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿意 。

      三個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電；一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題；一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。

      為用戶提供365天維修服務(wù)保證。無(wú)論任何時(shí)候，珠海坦州LG維修堅(jiān)持做好自己的事，永遠(yuǎn)為用戶提供貼心的溫暖服務(wù)！公司采用全統(tǒng)一的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，建立了密集的服務(wù)網(wǎng)，為顧客提供周到細(xì)致的服務(wù)。

      們的服務(wù)區(qū)域；全區(qū)上門(mén)。專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)維修，珠海坦州LG維修清洗保養(yǎng)等。

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      們是一群對(duì)客戶充滿活力和責(zé)任感的維修隊(duì)伍，們是一支專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，提倡共贏，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，真誠(chéng)服務(wù)，確保能以更快的時(shí)間，更表現(xiàn)，更大限度地滿足用戶的應(yīng)用需求。保障售前、售中、服務(wù)是們的宗旨，們不斷優(yōu)化維修站內(nèi)部管理，提升員工的服務(wù)意識(shí)，用心服務(wù)。實(shí)施創(chuàng)優(yōu)異的服務(wù)、做品牌的企業(yè)方針；們承諾：要以質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)的維修，至誠(chéng)至信的服務(wù)，讓用戶買(mǎi)得放心，用得稱(chēng)心。

      尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線：剩下的事情由們來(lái)做。

      1、們的客戶服務(wù)代表將會(huì)給您提供專(zhuān)業(yè)的咨詢和解答！

      2、們會(huì)就近安排維修網(wǎng)點(diǎn)的的維修師傅按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門(mén)！

      3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，將會(huì)向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作過(guò)程！

      4、服務(wù)后會(huì)主動(dòng)向您講解產(chǎn)品使用常識(shí)，指導(dǎo)您的使用！

      5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心，們會(huì)安排客服人員定期回訪！

      隨著人民的生活水平日益提高，油煙機(jī)（側(cè)式）已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?，隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!

      珠海坦州LG維修服務(wù)中心
      珠海坦州LG維修服務(wù)承諾：

      1、嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

      2、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕劣配件以及廢舊配件的使用。

      3、服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。維修車(chē)間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨到隨修。建立維修制度，及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

      4、收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

      5、外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。

      6、經(jīng)中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，中心負(fù)責(zé)返修。

      服務(wù)目標(biāo)：0缺陷，客戶100滿意

      報(bào)修受理服務(wù)程序：電話報(bào)修 上門(mén)檢查 據(jù)實(shí)報(bào)價(jià) 維修故障 提供保修

      珠海坦州LG維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少，只求服務(wù)更好，全天為您服務(wù)！