IBM服務(wù)器board故障維修案例
維修項目:IBM x3650 M4 面板報BOARD故障
維修故障:如圖光通路診斷面板BOARD亮黃燈,
客戶反饋信息:客戶反映該服務(wù)器由于當(dāng)天工廠意外斷電,UPS供電時間過短沒有堅持到市電通電,然后服務(wù)器隨即意外斷電關(guān)機了。
然后就看到這個機器面板!嘆號指示亮黃色警告燈,把小面板拉出來后就看到這個board指示燈也在報錯。故障按下開機按鈕風(fēng)扇轉(zhuǎn)一會然后就停了,開不起來
工程師檢修過程:由于服務(wù)器無法開機,只能通過管理口查看硬件報錯日志信息來判斷故障定位故障問題。進到IMM看到有一個BRD SYS ERROR 錯誤信息。
工程師修復(fù)結(jié)果:經(jīng)過跟客戶協(xié)商,建議更換一張同型號主板,壞主板交由工程師帶回維修,維修好后把主板交付給客戶。更換主板后恢復(fù)RAID硬盤信息,操作系統(tǒng)引導(dǎo)修復(fù),正常進入系統(tǒng)2008 R2.
