新飛冰箱如果出現(xiàn)故障,請不要擔(dān)心,撥打熱線  我們?yōu)槟鉀Q                                                                                                                                                                        {----尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一服務(wù)剩下的事情由我們來做----}
1、我們的代表將會給您提供專業(yè)的和解答!
2、我們會就近安排網(wǎng)點(diǎn)的的服務(wù)按您約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門!“聯(lián)保”
3、提供--服務(wù)的同時(shí),將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及作!
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5、您的服務(wù)信息將同步反饋至中心,我們會安排客服人員定期回訪! 
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隨著我國的生活水平日益,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚募揖?隨著用戶的故障也隨之大量,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
服務(wù)中心成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
服務(wù)承諾:〔1〕400-888-1879〔2〕400-8881-879
(1)嚴(yán)格按照*及作規(guī)程,確保。
(2)嚴(yán)把配件關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)24小時(shí)有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修建立制度及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司收費(fèi),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。longtou
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成。
(6)經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因或更換配件出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
服務(wù)目標(biāo):0缺陷,客戶*滿意(全市)認(rèn)真接聽客戶心
)辦事處報(bào)修受理;服務(wù)*:電話報(bào)修——上門檢查——據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)————提供保修。
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用戶在選購無氟產(chǎn)品的同時(shí),也為保護(hù)做出了貢獻(xiàn),不僅是一種環(huán)保身份的象征,更是品位生活的。好生活從開始,已先于行業(yè)向品位時(shí)代邁出了重要一步。
年度回訪服務(wù)保障:“百萬用戶大回訪”服務(wù)將在每年度定期舉行,千輛服務(wù)快車聯(lián)動,為用戶維修。