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實(shí)行“先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,*維修排除”的維修。四、因本中心技術(shù)問(wèn)題,故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。五、費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時(shí)放棄維修。六、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)*配件,杜絕配件的使用。七、在維修操作過(guò)程中,嚴(yán)格按維修*及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打第二次電話。二個(gè)必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意。三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電;一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題;一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題,不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。隨著我國(guó)的,已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖?維修故障,給用戶的日常生活帶來(lái)了很大的不便!尊敬的用戶,不論您有何種需求,只要您撥打我們的24小時(shí)統(tǒng)一維修服務(wù)熱線:剩下的事情由我們來(lái)做。

建立修理準(zhǔn)則,時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。不夸張故障問(wèn)題,杜絕亂收費(fèi)?！懊罎M生活,從開始”維修中心致力于打造優(yōu)質(zhì)家電品牌。我們堅(jiān)信的努力,將會(huì)為美滿的生活添磚加瓦。美滿生活,離不開卓越的產(chǎn)品和無(wú)憂的服務(wù)。經(jīng)過(guò)十幾年的堅(jiān)持不懈的努力,我們?cè)趯懴铝藷o(wú)數(shù)的篇章。滿意的服務(wù)離不開熱誠(chéng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。“質(zhì)量至上,服務(wù)用戶”,這是我們永恒不變的觀念。客戶的滿意,是我們的更終目標(biāo)。

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